Sales & Service
Het McCoy Sales & Service team richt zich op processen en SAP-oplossingen bij onze opdrachtgevers waarbij de klant centraal staat. Naast de primaire Sales beheersen wij ook de after-sales in de vorm van Service- en Onderhoudsprocessen, allemaal met een focus op de klantervaring. Onze ambitie is om op het gebied waar Sales, Service en de Customer eXperience samenkomen marktleider te worden in NL. Dit doen we met een team van experts in zowel SAP S/4 HANA én SAP CX. Wij zijn ervan overtuigd: Sales is Service en Service is Sales.
Onze kwaliteiten
Onze diversiteit is onze kwaliteit, van Customer eXperience met SAP CX en O2C processen aan de sales kant tot Customer Service en Planned Maintenance aan de after-sales kant. Asset management met behulp van SAP AIN is hierin een belangrijke component, de voeding van de basis voor met name de onderhoudsprocessen.
Wat kunnen wij jou bieden?
Bij McCoy Sales & Service heb je als consultant de kans om in het gehele klantenspectrum processen te verkennen en je eigen te maken met de daarbij horende IT-solutions van SAP. Er is ruimte voor specialisatie binnen een van de deelgebieden of juist consultancy over de processen heen, End 2 End.
De groei van McCoy heeft ook de mogelijkheden van onze consultants vergroot. Van interessante verbetertrajecten bij onze key-accounts tot volledige McCoy projecten voor een greenfield S/4 HANA implementatie. Ook is het mogelijk om in een DevOps omgeving te werken aan procesverbeteringen bij onze beheer-klanten.
Veel mogelijkheden dus en dit staat nog los van de kennisontwikkeling en ondernemersmogelijkheden die je binnen McCoy krijgt aangeboden; McCoy is een organisatie waar je direct veel vertrouwen en verantwoordelijkheid krijgt. Het is een platte organisatie waar veel ruimte is voor ondernemerschap. Als je een goed idee hebt, kun je deze ook direct uitvoeren.
Kom gerust eens langs of neem contact op met Joost Hinderdael, dan kunnen we naast al deze mogelijkheden ook vertellen dat er bij McCoy veel ruimte is voor plezier en sport. Want naast je werk bij de klant werken we ook aan een hecht team; je staat er nooit alleen voor.
McCoy Sales & Service is more than IT
