Sales & Service

Het McCoy Sales & Service team richt zich op processen en SAP-oplossingen bij onze opdrachtgevers waarbij de klant centraal staat. Naast de primaire Sales beheersen wij ook de after-sales in de vorm van Service- en Onderhoudsprocessen, allemaal met een focus op de klantervaring. Onze ambitie is om op het gebied waar Sales, Service en de Customer eXperience samenkomen marktleider te worden in NL. Dit doen we met een team van experts in SAP S/4 HANA. Wij zijn ervan overtuigd: Sales is Service en Service is Sales.

Onze kwaliteiten

Onze diversiteit is onze kwaliteit, van O2C processen aan de sales kant tot Customer Service en Planned Maintenance aan de after-sales kant. Asset management met behulp van SAP AIN is hierin een belangrijke component, de voeding van de basis voor met name de onderhoudsprocessen.

Wat kunnen wij jou bieden?

Bij McCoy Sales & Service heb je als consultant de kans om in het gehele klantenspectrum processen te verkennen en je eigen te maken met de daarbij horende IT-solutions van SAP. Er is ruimte voor specialisatie binnen een van de deelgebieden of juist consultancy over de processen heen, End 2 End.

De groei van McCoy heeft ook de mogelijkheden van onze consultants vergroot. Van interessante verbetertrajecten bij onze key-accounts tot volledige McCoy projecten voor een greenfield S/4 HANA implementatie. Ook is het mogelijk om in een DevOps omgeving te werken aan procesverbeteringen bij onze beheer-klanten.

Veel mogelijkheden dus en dit staat nog los van de kennisontwikkeling en ondernemersmogelijkheden die je binnen McCoy krijgt aangeboden; McCoy is een organisatie waar je direct veel vertrouwen en verantwoordelijkheid krijgt. Het is een platte organisatie waar veel ruimte is voor ondernemerschap. Als je een goed idee hebt, kun je deze ook direct uitvoeren.

Werken in een team waar iedereen voor elkaar klaarstaat

Bij ons is het vooral de collega's, de mentaliteit en de cultuur die ons uniek maken. We hebben een hele platte organisatie waar iedereen benaderbaar is en voor elkaar klaarstaat, wat zorgt voor een prettige en gezellige werkomgeving. Met een goede mix van junioren, mediors en senioren kunnen we samen de hoge kwaliteit leveren die nodig is om een modern bedrijf te blijven.

Onze mentaliteit is er één van een gemotiveerde, no-nonsense aanpak. We verwachten geen eindeloze procedures; je bent zelf verantwoordelijk en krijgt de ruimte om je eigen boontjes te doppen. Uiteraard is er altijd een vangnet als dat nodig is. Je krijgt veel vrijheid om je eigen aanpak te bepalen, zolang je maar oplevert wat je hebt beloofd.

Iets voor jou? Kom gerust eens langs of neem contact op met Joost Hinderdael, dan kunnen we naast al deze mogelijkheden ook vertellen dat er bij McCoy veel ruimte is voor plezier en sport. Want naast je werk bij de klant werken we ook aan een hecht team; je staat er nooit alleen voor.

McCoy Sales & Service is more than IT